红网时刻8月24日讯（通讯员 胡爱华）今年以来，益阳市消委围绕中消协“品质消费 美好生活”年主题，强化消费维权服务和消费教育引导，探索构建消费维权长效机制，消费维权工作受到省消委的高度评价。到目前为止，全市消委系统共受理各类消费投诉1969起，成功调解1897 起，调解成功率为96%，为消费者挽回或避免经济损失280余万元。

　　牵头开展“3·15”活动。市县两级消委联合消委成员单位，在工商和市场监管部门的鼎力支持下，在全市开展“3·15”国际消费者权益日宣传咨询活动，出动宣传车辆170台次、宣传人员180余人次，制作宣传展板65块，悬挂宣传横幅100余条，设置咨询服务点27个，发放宣传资料8000余份，现场接受咨询投诉3000余人次，现场受理消费投诉22件。

　　召开“3·15”新闻通报会。市消委会同市工商局组织召开市人民政府“3·15”新闻通报会，通报2017年全市消费维权工作情况及2018年消费维权工作安排，公布2017年消费维权典型案例、典型案件、全市消费者申（投）诉热点。

　　开辟消费维权宣传专栏。市消委与益阳电视台、《益阳日报》《益阳城市报》以专目、专栏和专版形式，宣传消费维权年主题、消费领域专项整治行动和打击假冒伪劣执法成果，普及消法和消费维权知识。同时利用益阳工商红盾网、益阳工商微信公众号、单位电子显示屏等开展消法宣传。

　　此外，益阳市各级消委还组织积参与假冒伪劣商品集中销毁活动，开展重点领域消费维权，开展汽车行业消费约谈。