本报讯 4月12日，湖南省市场监管工作公众满意度调查报告正式发布。调查结果显示，2017年公众对湖南省市场监管工作满意度总体评价为80.40分，比2016年提升3.80分，达到比较满意水平。

　　为科学评估2017年全省市场监管工作，准确了解全省市场准入环境、市场竞争环境、市场消费环境、工商和市场监管干部队伍建设公众满意度情况，湖南省工商局自2016年开始委托第三方民调机构，对全省市场监管工作进行公众满意度调查。

　　调查报告中，市场准入环境、市场竞争环境、市场消费环境和队伍建设四项一级指标得分在79.86-81.07分之间。其中，市场消费环境得分为81.07分，市场准入环境得分为79.86分，队伍建设得分为79.87分，市场竞争环境得分为80.44分。从二级指标调查结果看，交易秩序评价满意度得分最高，为88.71分。

　　从市州调查结果看，与2016年相比，绝大部分市州市场监管工作满意度提升。14个市州总体评价得分在75.92-84.45分之间，其中有7个市州达到比较满意的水平。

　　从不同调查对象结果看，当地人大代表、政协委员对市场监管工作评价最高。本次调查的受访者中，代表委员对市场监管工作评价为88.91分，高于全省平均分8.51分；企业受访者的评价为80.68分，高于全省平均分0.28分。□文学军